Ratgeber · Kein Strom · PS5

PS5 geht nicht an? In 3 Schritten die Ursache finden

Keine Reaktion, nur ein einzelner Piep oder blau blinkendes Licht? Bevor du vom Schlimmsten ausgehst: Oft ist es Steckdose, Kabel oder das Netzteil, alles gut reparierbar. Diese 3 Tests grenzen es ein, bevor du die Konsole einschickst.

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PS5 / PS4 Reparatur PS5 HDMI-Port PS5 Lüfter / Flüssigmetall Platinen-Reparatur

Test 1, Steckdose & Stromkabel ausschließen

Steck die PS5 direkt in eine andere Steckdose in der Wand, ohne Mehrfachstecker oder Zwischenschalter. Tausch, wenn möglich, das Kaltgerätekabel (das gleiche wie am PC). Halte den Power-Knopf einmal 3 Sekunden gedrückt.

Sie startet: es lag an Steckdose, Leiste oder Kabel, kein Konsolen-Defekt.
Keine Reaktion: weiter zu Test 2.

Test 2, Piep & Licht deuten

Drück den Power-Knopf und achte genau auf Ton und Licht. Kommt ein einzelner Piep, hörst du kurz den Lüfter, blinkt das Licht weiß, wechselt zu blau oder geht es sofort wieder aus?

Ein Piep, aber sofort wieder aus / kein Bild: deutet auf Netzteil oder Kurzschluss, weiter zu Test 3.
Gar keine Reaktion, kein Piep, kein Licht: meist Netzteil (PSU) ohne Strom, weiter zu Test 3.

Test 3, Netzteil vs. Platine eingrenzen

Ab hier lässt sich ohne Öffnen nichts mehr sicher sagen, und Öffnen solltest du bei Strom-Problemen nicht selbst. In der Werkstatt messen wir die Spannungen: Ist nur das Netzteil tot, ist es ein günstiger Tausch. Liegt ein Kurzschluss auf der Platine vor, finden wir ihn und nennen dir vorher einen Festpreis.

Netzteil defekt: Tausch ab 99 €.
Platine / Kurzschluss: Festpreis nach kostenloser Diagnose, du entscheidest vorher.

Häufige Fragen

Das fragen Kunden am häufigsten.

Warum geht meine PS5 nicht mehr an?

Häufig ist das Netzteil (PSU) defekt oder es gibt einen Kurzschluss auf der Platine, oft nach einem Stromausfall oder Überspannung. Manchmal reagiert die PS5 mit einem einzelnen Piep ohne Bild oder mit blau blinkendem Licht. Zuerst sollte man Steckdose und Kabel ausschließen.

Was kostet die Reparatur, wenn die PS5 nicht angeht?

Das hängt von der Ursache ab: Ein Netzteil-Tausch startet ab 99 €. Bei einem Kurzschluss auf der Platine nennen wir nach der Diagnose einen verbindlichen Festpreis, bevor irgendetwas gemacht wird. Die Diagnose selbst ist kostenlos.

Lohnt sich die Reparatur oder soll ich eine neue kaufen?

In den meisten Fällen ja: Netzteil- und Strom-Reparaturen liegen deutlich unter dem Neupreis, und deine Spielstände und Accounts bleiben erhalten. Erst wenn der Hauptchip betroffen ist, wägen wir gemeinsam ab, das sagen wir dir offen.

Bleiben meine Daten und Spielstände erhalten?

Ja. Wir arbeiten an Netzteil und Mainboard, die SSD bleibt unberührt. Deine Daten gehen bei der Reparatur nicht verloren.

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Festpreis erst nach deiner Freigabe, kostenloser DHL-Versand hin und zurück. Diagnose 24–48 h nach Eingang.

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