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PlayStation 4 Einsende-Shop · bundesweit

PS4 reparieren per Post.

  • Diagnose 0 €
  • DHL-Label gratis
  • Bezahlt wird erst nach der Reparatur

HDMI-Port, Laufwerk, Netzteil oder Blue Light of Death? Festpreis in 30 Sekunden, gratis DHL-Label per E-Mail, repariert in meist 2 bis 3 Werktagen.

Lieber persönlich? Du kannst deine Konsole auch direkt in unserer Werkstatt in Recklinghausen abgeben, Versand ist optional und kein Muss.

★★★★★ 5,0/5 · 668 Bewertungen · Nur Konsolen · DE-weit
PlayStation Mainboard in der Hand, KM Elektronik Mikrolöt-Werkstatt

Reparaturannahme

Starte deinen Reparaturauftrag

Gerät und Defekt wählen, Festpreis sehen, Auftrag anlegen, in rund 2 Minuten. Du bekommst automatisch ein kostenloses DHL-Versandlabel per E-Mail. Diagnose kostenlos, Reparatur erst nach deiner Freigabe.

Was bei der PS4 anders ist als bei der PS5

  • HDMI: Bei der PS4 ist fast immer die HDMI-Buchse selbst beschädigt, meist nach einem Ruck am Kabel. Wir tauschen die Buchse unter dem Mikroskop, ab 89 €.
  • Netzteil: Das Netzteil sitzt als eigenes Modul in der Konsole. Geht die PS4 gar nicht mehr an, ist es oft genau dieses Modul, der Tausch kostet ab 69 €.
  • Blaues Blinken: Das sogenannte Blue Light of Death gibt es nur bei der PS4. Dahinter stecken Netzteil, HDMI oder eine Lötstelle am Hauptchip. Den Festpreis nennen wir dir nach der kostenlosen Diagnose, ab 99 €.
  • Festplatte: Die PS4 speichert auf einer klassischen Festplatte, an der wir bei diesen Reparaturen nicht arbeiten. Spielstände und Spiele bleiben erhalten.

Welches Modell du hast, steht auf dem Aufkleber: CUH-1xxx ist die Fat, CUH-2xxx die Slim, CUH-7xxx die Pro. Was beim blauen Blinken zu tun ist, steht im Ratgeber PS4 geht nicht an, alle Reparaturen mit Preisen auf der Seite PS4 Reparatur.

Festpreis vorabZahlung nach der Reparatur
Versand gratishin & zurück, per DHL
12 Monate Garantieauf jede Reparatur
5,0 ★ · 668Google-Bewertungen

Beliebteste Reparaturen

Womit kommen die meisten zu uns?

Ein Klick startet deinen Auftrag, Festpreis, Adresse, fertig. Versicherter Rückversand.

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Nicht dabei oder unsicher? Wähl „Anderer / unklarer Defekt“, wir diagnostizieren kostenlos und nennen dir den Festpreis.

So läuft's ab

In 4 Schritten zurück zur Konsole.

Der Ablauf in einem Satz: Defekt online wählen, gratis DHL-Label per E-Mail erhalten, PS4 einschicken, nach kostenloser Diagnose den Festpreis freigeben. Repariert wird meist in 2 bis 3 Werktagen, der Rückversand ist versichert und kostenlos.

Defekt wählen

Oben deinen Defekt anklicken, Festpreis erscheint sofort, Auftrag startet ohne Vorkasse.

Einschicken

Kostenloses DHL-Label automatisch per E-Mail. Aufkleben und gratis bei DHL abgeben.

Reparatur

Mikrolöt-Reparatur + Funktionstest unter Last. Meist 2 bis 3 Werktage. Express 24 bis 48 h.

Rückversand

Versichert per DHL zurück. 12 Monate Garantie. Fertig.

Kundenstimmen

5,0 bei 668 Google-Bewertungen.

Echte Google-Bewertungen unserer Kunden, automatisch aktuell.

★★★★★

„Meine PS5 hatte Überhitzungsprobleme, der Controller zeitgleich das bekannte Drift-Stick-Problem. Am 02.01. um 14 Uhr abgegeben, zum Ladenschluss vollständig repariert. Zum absolut fairen Preis."

Frank W. · Google-Bewertung
★★★★★

„Ich kenne im Kreis Recklinghausen niemanden sonst, der wirklich alles Elektronische repariert. Austauschen tun viele, bei KM werden sogar die Platinen repariert."

Taci F. · Google-Bewertung
★★★★★

„Die Switch OLED meines Sohnes ging plötzlich aus und liess sich nicht mehr starten. KM hat sie sofort wieder zum Laufen gebracht. Wir waren kurz davor, ein neues Gerät zu kaufen."

Simone B. · Google-Bewertung

Wann Geld fliesst

Bezahlt wird nach der Reparatur, vor dem Rückversand.

  1. 1Gratis-DHL-Label per E-MailKommt direkt nach deinem Auftrag, versichert hin und zurück. Du zahlst heute 0 €.
  2. 2Kostenlose DiagnoseWir öffnen die Konsole, messen nach und nennen dir einen verbindlichen Festpreis.
  3. 3Deine FreigabeOhne dein Okay passiert nichts. Lehnst du ab, geht die Konsole für 20 € versichert zurück.
  4. 4Reparatur, dann Rechnung mit GiroCodeMeist 2 bis 3 Werktage. Die Rechnung kommt per E-Mail, du überweist mit dem QR-Code, keine Vorkasse.
  5. 5Überweisung eingegangen, Konsole geht zurückAm selben Werktag, versichert per DHL. Danach 12 Monate Garantie.

Vor Ort in Recklinghausen zahlst du bar oder per Überweisung bei der Abholung.

FAQ PS4 Einsende-Shop

Antworten zum Versand.

Was kostet das Einschicken?
Das Einschicken ist für dich kostenlos: Direkt nach dem Auftrag bekommst du automatisch ein gratis DHL-Versandlabel per E-Mail. Label ausdrucken und aufkleben, oder den QR-Code in einer DHL-Filiale zeigen, ganz ohne Drucker.
Was kostet eine PS4 HDMI-Reparatur?
Ab 89 €. Inklusive: kostenlose Diagnose, sauberer HDMI-Port-Tausch mit Mikrolöt-Verlötung und Funktionstest unter Last. Dauer meist 2 bis 3 Werktage nach deiner Freigabe. Die Reparatur startet erst nach deiner Freigabe, keine Vorkasse.
Was ist der Blue Light of Death bei der PS4?
Die blau blinkende LED ohne Bild deutet auf HDMI-, APU- oder Netzteil-Fehler hin. Wir diagnostizieren die Ursache kostenlos und nennen dir vorab einen verbindlichen Festpreis nach Diagnose. Erst nach deiner Freigabe reparieren wir.
Wie schicke ich meine PS4 richtig ein?
Originalkarton oder fester Versandkarton mit 3 bis 5 cm Polster rundum. Schick nur die Konsole, ohne Stromkabel, HDMI-Kabel, Controller und Spiele. Ausnahme: Geht die PS4 gar nicht an, leg das Stromkabel bei, damit wir mit deinem testen können. Das kostenlose DHL-Versandlabel und die Anleitung kommen automatisch per E-Mail nach dem Auftrag, einfach aufkleben und gratis bei DHL abgeben.
Bleiben meine Spielstände und PSN-Account erhalten?
Ja. Wir berühren die Festplatte nicht. Alle Spielstände, Installationen und Account-Daten bleiben unverändert.
Wie lange dauert's gesamt?
Versand zu uns (1 bis 2 Werktage) + Reparatur (2 bis 3 Werktage) + Rückversand (1 bis 2 Werktage) = 5 bis 7 Werktage gesamt. Mit Express-Aufschlag: Reparatur in 24 bis 48 Stunden.
Lohnt sich eine PS4-Reparatur noch?
Bei den häufigen Defekten meist ja: HDMI-Buchse ab 89 €, Netzteil ab 69 €, Lüfter und Reinigung ab 79 €, während eine gebrauchte PS4 Slim rund 150 € kostet. Erst wenn mehrere Defekte zusammenkommen, rechnen wir mit dir ehrlich nach, ob sich die Reparatur noch lohnt.
Repariert ihr auch die PS4 Pro?
Ja, alle Modelle: Fat, Slim und Pro. Bei der Pro ist das Zerlegen aufwendiger, deshalb kostet jede Reparatur 10 € mehr. Im Einsende-Konfigurator wählst du einfach dein Modell, der Aufschlag ist dann schon im Festpreis eingerechnet.
Soll ich den Controller mitschicken?
Nein, schick nur die Konsole. Controller laufen nicht über die Einsendung, die reparieren wir vor Ort in Recklinghausen. Schreib uns dafür kurz per WhatsApp.

PS4 aus ganz Deutschland einschicken

Du wohnst nicht in der Nähe? Kein Problem, unser Einsende-Service gilt deutschlandweit. Du bekommst ein gratis DHL-Label, Hin- und Rückversand sind versichert, die Paketlaufzeit beträgt meist nur 1 bis 2 Werktage. Diagnose und Kostenvoranschlag sind kostenlos, repariert wird erst nach deiner Freigabe, ganz ohne Vorkasse.

Kund:innen schicken uns ihre PS4 u. a. aus Berlin, Hamburg, München, Köln, Frankfurt am Main, Stuttgart, Düsseldorf, Leipzig, Dortmund, Essen, Bremen, Dresden, Hannover und Nürnberg und aus jedem anderen Ort in Deutschland.

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So findest du uns

KM Elektronik · Bochumer Straße 254 · 45661 Recklinghausen

Datenschutz-Hinweise zur Karte in der Datenschutzerklärung.

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