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Ratgeber · HDMI-Selbsttest · Xbox

Xbox zeigt kein Bild? 3 Schritte zur Diagnose

Von Kerem Yazici, Inhaber und Elektronik-Techniker · aktualisiert am

Kurz gesagt: Läuft die Xbox, aber der Fernseher bleibt auch mit zweitem Kabel und zweitem Gerät schwarz, ist meist der HDMI-Port defekt, bei Series X und S oft auch der Retimer-Chip dahinter. Die Reparatur kostet bei der Xbox One ab 99 €, bei Series X und S 149 €.

Schwarzer Bildschirm, obwohl die Xbox läuft? In den meisten Fällen ist es der HDMI-Port, aber nicht immer. Bevor du eine Reparatur in Auftrag gibst, klären diese 3 Tests in 5 Minuten, woran es wirklich liegt.

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Test 1, Anderes HDMI-Kabel + anderer TV-Port

Tausche das HDMI-Kabel gegen ein anderes (idealerweise ein neues, hochwertiges 4K-Kabel) und steck es in einen anderen HDMI-Port am TV. Auch der Fernseher selbst kann der Schuldige sein.

  • Bild da: Kabel oder TV-Port war defekt, Reparatur unnötig.
  • Kein Bild: weiter zu Test 2.

Test 2, Anderer Bildschirm

Schliesse die Xbox an einen komplett anderen Bildschirm an, am besten einen, den du vorher noch nicht ausprobiert hast (anderer TV, PC-Monitor mit HDMI, Beamer).

  • Bild da: Dein Haupt-TV ist das Problem.
  • Kein Bild: jetzt ist die Xbox verdächtig, weiter zu Test 3.

Test 3, Reagiert die Xbox, aber kein Bild?

Schalte die Xbox ein und achte auf Lebenszeichen: Leuchtet das Logo, läuft der Lüfter, kommt der Startton, reagiert sie auf den Controller, aber der Bildschirm bleibt schwarz? Dann liegt es fast sicher an der HDMI-Hardware.

  • Xbox läuft, aber kein Bild: sehr wahrscheinlich der HDMI-Port, Reparatur ab 99 € sinnvoll.
  • Xbox geht gar nicht an: anderes Problem (Netzteil/Platine), wir prüfen es kostenlos.

Wie wir Port und Retimer-Chip reparieren, steht auf der Seite Xbox HDMI-Reparatur. Bleibt die ganze Konsole aus, ist der Ratgeber Xbox geht nicht an der richtige.

Häufige Fragen

Das fragen Kunden am häufigsten.

Was sind die häufigsten Ursachen, wenn die Xbox kein Bild zeigt?
Meist ein mechanisch beschädigter HDMI-Port (verbogene Pins durch Stoss oder Stolpern über das Kabel). Seltener sind es Kabel, TV-Einstellung oder der HDMI-Chip auf der Platine.
Was kostet eine Xbox HDMI-Reparatur?
Ab 99 € für Xbox Series X/S und Xbox One. Inklusive Diagnose, Funktionstest und 12 Monate Garantie. Festpreis nach Befund.
Wie lange dauert die Reparatur?
Meist 2 bis 3 Werktage. Beim Versand startet die Diagnose 24 bis 48 h nach Eingang. Express ist möglich.
Bleiben meine Spiele und Daten erhalten?
Ja. Wir arbeiten am Mainboard und am HDMI-Port, nicht an der Festplatte. Deine Spiele und Spielstände bleiben unberührt.

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